Il nostro Bel Paese è ricco di storia e tradizione, soprattutto durante le feste di Natale ogni regione di Italia ha il proprio modo di celebrarlo!
Italia del Sud
Il nostro Bel Paese è ricco di storia e tradizione, soprattutto durante le feste di Natale ogni regione di Italia ha il proprio modo di celebrarlo!
Italia del Sud
Tratto da: https://trabajarporelmundo.org/ventajas-de-estudiar-italiano-para-tu-carrera-profesional/
La prima grande sfida culturale che ogni immigrato affronta è quella di trovare un lavoro in cui ha bisogno di usare, a tempo pieno, una lingua straniera. Infatti, l'ansia che il lavoratore sperimenta in un ambiente multiculturale è considerata inversamente proporzionale alla padronanza che esibisce di una lingua che non è la sua.
Migliorare la comunicazione professionale in una lingua straniera
Più una persona conosce una lingua, più sarà fiduciosa e sicura negli scambi con i colleghi nativi che comunicano in quella lingua. Al contrario, gli immigrati con una scarsa padronanza della lingua ufficiale del paese ospitante rischiano di causare incomprensioni culturali in ufficio e di compromettere il loro rendimento.
A questo si aggiunge il fatto che in molti paesi, come il Canada e le nazioni europee, il lavoro e gli affari si svolgono in ambienti multilingue. La sfida, quindi, sta nell'esprimersi in un ambiente professionale in più di due lingue.
I perfetti bilingui non sono esenti dall'affrontare scontri culturali di origine linguistica, poiché questo tipo di disaccordo sorge anche tra individui che hanno una lingua comune ma provengono da paesi diversi.
La spiegazione sta nei diversi modi di parlare una lingua e le diverse connotazioni di frasi e modi di dire da parte del ricevente secondo il suo contesto culturale.
Una varietà di tecniche può essere implementata per sviluppare una comunicazione professionale più efficace.
Undici consigli utili sono elencati di seguito:
Impostare il ritmo e il tono della comunicazione
Esprimersi lentamente e chiaramente è un modo educato ma diretto di inviare un messaggio a chi ti ascolta: "Questo è il modo in cui voglio che tu comunichi con me.
Non vale la pena cercare di parlare velocemente o di usare un linguaggio familiare per convincerli della tua competenza linguistica. Al contrario, con un ritmo lento e un tono formale, i colleghi apprezzeranno i vostri sforzi per conversare efficacemente nella loro lingua e risponderanno in modo gentile.
Costruire frasi semplici e dirette che garantiscano la precisione.
Un consiglio utile per chi comincia a lavorare in un'altra lingua è quello di costruire frasi semplici, evitando incisi e termini complicati. Nella comunicazione orale e scritta devono prevalere verbi semplici, frasi attive, parole facili da pronunciare e parole di uso comune.
Quando si richiedono o si danno istruzioni, la concisione e l'accuratezza sono da preferire. Per questo motivo, le seguenti espressioni: "non appena possibile", "al meglio delle vostre conoscenze", e "come appropriato", si caratterizzano per la loro indefinitezza e per le varie speculazioni secondo il contesto linguistico-culturale.
Tuttavia, è possibile raggiungere la precisione in affermazioni simili a queste: "Il rapporto deve essere consegnato in tale e tale data e ora"; o "In particolare, come vuoi che sia gestita questa situazione?
Evitare espressioni idiomatiche informali
Gli idiomi locali e gli usi idiomatici sono la parte più difficile da padroneggiare in una lingua straniera.
È essenziale eliminarli dalla comunicazione professionale per evitare confusione ed errori. Allo stesso modo, è necessario sradicare il linguaggio scherzoso o scurrile, anche se i colleghi lo usano.
Indicare le idee che non sono state comprese
È normale che nei primi giorni ci siano istruzioni o idee che non sono perfettamente comprese. In questi casi, si raccomanda di chiedere un chiarimento immediato. Nel campo professionale, tutti i concetti devono essere chiariti.
Può sembrare imbarazzante all'inizio, ma vale la pena controllare per l'efficienza del lavoro.
Controlla se sei stato capito
Così come è considerato pertinente chiedere un chiarimento, è quasi un obbligo offrirlo. La comunicazione efficace in una lingua straniera assomiglia a una strada a doppio senso: si capisce e ci si deve far capire.
Una strategia professionale per scoprire se il destinatario ha capito ciò che è stato detto si basa sul chiedergli di riassumere ciò che ha trattenuto dalla conversazione.
Si può anche dire che l'altra persona ha capito se si presenta l'idea originale con parole diverse. Frasi utili potrebbero essere: "In altre parole, ciò che ci si aspetta..." o "La chiave di questa istruzione è...".
Esercitare la pazienza
Può sembrare una cosa semplice da dire, ma un principiante in una lingua straniera ha bisogno di coltivare la pazienza. Pertanto, non deve essere preso come un'offesa personale o un insulto se l'ascoltatore non capisce e spesso vi chiede di ripetere ciò che avete detto.
Inoltre, con vera tolleranza, bisogna fare uno sforzo per accettare e abituarsi all'accento dei cittadini, che differisce dagli standard appresi nelle scuole di lingua del paese d'origine.
È il caso del "Québécois", il francese parlato in Quebec, la provincia francofona del Canada, che è molto diverso da quello usato in Francia.
Una situazione simile si verifica con l'inglese generalizzato di certe zone degli Stati Uniti, come gli stati del sud; o l'inglese australiano o l'inglese parlato in Nuova Zelanda, i cui idiomi ed espressioni locali sono spesso difficili da capire anche per i madrelingua inglesi.
In sintonia con quanto detto sopra, viene citato lo spagnolo della Spagna, cosparso di termini ed espressioni così locali che spesso sfuggono alla comprensione dei latinoamericani.
Infine, occorre pazienza anche con gli altri immigrati, che aggiungono il loro accento e le loro espressioni alla già complessa situazione lavorativa.
Preferisco che tu
Usare o meno un Tute è una decisione complicata. Quando la comunicazione avviene in inglese, qualsiasi esitazione scompare; mentre nelle lingue romanze (francese, portoghese, italiano, spagnolo, ecc.), sorgono dubbi nella scelta di una forma o dell'altra.
Dovrei darmi del tu con i miei colleghi, dovrei prendere le distanze e rivolgermi al mio cliente come "tu"? Il mio capo si rivolge a me nello stesso modo, dovrei trattarlo allo stesso modo? In alcune società, la comunicazione informale è preferita e rivolgersi all'altra persona come "tutee" è approvato come espressione di fiducia. Gli Stati Uniti, il Canada e l'Australia sono modelli di informalità sul posto di lavoro.
In altri popoli, invece, questo comportamento è considerato una terribile scortesia, che ha un impatto negativo sulla percezione del lavoratore. Per esempio, gli europei si distinguono per l'uso sistematico del tu, anche in circostanze che potrebbero sembrare estreme, come tra amici e familiari.
Quindi, per evitare rischi, si consiglia di usare usted, a meno che l'interlocutore non richieda espressamente il contrario.
Armonizzare il tono della comunicazione con il mezzo.
Quando si lavora in un ambiente multiculturale e multilingue, è consigliabile prestare particolare attenzione nella scelta del canale di comunicazione con la forma e il tono appropriati. Per esempio, non tutte le informazioni dovrebbero essere trasmesse in una e-mail, poiché certi messaggi sono espressi oralmente e in contatto diretto con il destinatario.
Ogni risorsa (e-mail, telefono, videoconferenza, chat, ecc.) ha la sua propria esecuzione comunicativa e quando si usa una lingua straniera, a volte è difficile capire le dinamiche di una certa cultura. Pertanto, prudenza, pazienza e buon senso sono i migliori alleati dell'immigrato.
Evita di metterti in svantaggio
Nell'ambiente di lavoro, l'immigrato dovrebbe evitare di menzionare le sue limitazioni linguistiche come pretesto per evitare certe responsabilità o sfide. Inoltre, trovare scuse ad ogni turno per un "uso difettoso della lingua" potrebbe essere male interpretato da colleghi e supervisori.
Quindi la migliore via d'uscita si basa sul rafforzamento della fiducia necessaria per capire che ogni giorno aumenterà la padronanza della nuova lingua, perché "la pratica rende perfetti".
Pertanto, partiamo dalla convinzione che il miglioramento di una lingua straniera si ottiene proprio praticandola in un contesto reale, come il posto di lavoro. In breve, lasciare l'aula e parlare quotidianamente la lingua imparata in ufficio farà una grande differenza.
A Roma, fate come i romani
Una buona pratica consiste nel rispettare e adottare le convenzioni linguistiche e le formalità dell'uso quotidiano, cioè adottare le frasi di saluto e di addio di chi è nato o si è stabilito nel luogo, soprattutto se corrispondono al linguaggio formale e non a quello familiare.
È anche utile studiare e utilizzare i modelli di altri impiegati nella configurazione dei testi, come i titoli e le chiusure di lettere o e-mail.
In alcune aziende, la comunicazione scritta si caratterizza per la sua formalità ed è solitamente regolata da manuali di stile, che dovrebbero essere attentamente esaminati e seguiti.
I lavoratori più giovani, appartenenti alla cosiddetta "Generazione Y" o "Millennials", permeano l'ambiente di lavoro aziendale di informalità.
Questo è particolarmente evidente nelle aziende tecnologiche, che sono abbondanti negli Stati Uniti, Canada, Australia e Nuova Zelanda. Nonostante questa tendenza, i rapporti formali in questo settore sono riservati solo ai clienti o al pubblico esterno.
Consumare la cultura popolare nella nuova lingua
È consigliabile tenersi informati su notizie, cultura, sport e intrattenimento della comunità in cui si vive. Inoltre, impara i nomi dei leader e delle personalità locali, degli attori e degli atleti.
Allo stesso tempo, conosci i programmi televisivi popolari, leggi la stampa quotidianamente e, se possibile, abbonati alle pubblicazioni locali. Questi suggerimenti aiuteranno senza dubbio a comprendere i riferimenti culturali fatti dai colleghi durante i colloqui di lavoro e stimoleranno l'apprendimento di espressioni, modi di dire e termini che faranno gradualmente sentire l'immigrato a casa.
Oggi la mia missione è convincerti che sì, si può imparare una lingua straniera a tutte le età, senza spendere cifre folli e senza dover per forza pensare ad un imminente trasferimento di tutta la famiglia (cani e gatti compresi) all’estero. Sono pronta a svelarti le ragioni per cui dovresti smettere di tergiversare ed iniziare immediatamente ad imparare una nuova lingua, vedrai che i vantaggi supereranno di gran lunga i lati negativi!
E se ti stai ancora nascondendo dietro a scuse più o meno campate per aria, ti ordino di smetterla subito e continuare a leggere questo articolo; analizzeremo assieme alcune delle scuse più comuni e cercherò con tutte le mie forze di farti capire che sono una più infondata dell’altra e che servono solo a farti perdere tempo inutilmente inseguendo paure e false convinzioni. Sono certa che quando avrai letto questo articolo smetterai di sentirti inadeguato, di rincorrere false promesse di perfezione assoluta e inizierai a guardare le cose da un’altra prospettiva.
Inevitabilmente quando impari una nuova lingua impari anche nuovi modi di dire, nuove espressioni, nuovi termini che ti aiutano a dare voce con maggior precisione alle tue sensazioni o che, semplicemente, arricchiscono i tuoi pensieri.
Io, ad esempio, non posso fare a meno di pensare allo spagnolo pauta quando devo parlare di “modello, indicazione” o al francese maîtriser ogni volta che uso i verbi “controllare, padroneggiare”. Certo, magari la persona che ho di fronte non conosce né lo spagnolo né il francese e, dunque, non potrei usare queste parole al posto dei loro corrispettivi italiani, ma non è importante; quello che conta veramente è che il mio bagaglio lessicale è cresciuto, ha accolto nuove parole e le ha fatte sue a tal punto che, in certi casi, sembrano essere proprio loro la scelta più azzeccata per dare vita ad un concetto in modo più preciso ed efficace di quanto mi permette di fare la mia lingua madre.
É un po’ come quando E., che sa poco o nulla di spagnolo, vede una rapa: non può trattenersi dal chiamarla remolacha, come se il termine spagnolo avesse per lui maggiore aderenza all’oggetto rispetto a quello autoctono…!
Secondo me, non servirebbe nessun’altra ragione per convincerti a salpare verso una nuova lingua, ma ti conosco, caro lettore, e so che devo spingermi oltre per avere la meglio su tutti i tuoi timori e la tua titubanza…per cui, follow me, ho ancora molte altre cose in serbo per te!
Certo, si può viaggiare anche senza conoscere le lingue, ma saper parlare la lingua del territorio ti permetterà di vivere esperienze di viaggio più ricche e stimolanti. La ragione è molto semplice: potrai dialogare con le persone in modo più diretto, creare con loro maggior empatia, sbirciare nella loro quotidianità e conoscere degli aspetti della loro cultura che il turista non potrebbe cogliere senza uno sguardo più approfondito.
Da tenere in considerazione anche l’aspetto professionale. Magari ti capita di viaggiare per lavoro più o meno frequentemente fuori dall’Italia e, dunque, di doverti costantemente confrontare con realtà culturali e professionali diverse dalle tue; proprio per attenuare queste differenze ed evitare che si trasformino in aspetti che limitano il tuo lavoro e la tua libertà di manovra espressiva, ti consiglio calorosamente di fare del tuo meglio per imparare la lingua dei tuoi clienti o dei tuoi partners lavorativi, agevolerai le relazioni e stringerai dei rapporti commerciali più solidi e sinceri.
Nel 2018 allargare le proprie possibilità comunicative vuol dire sì poter comunicare con un maggior numero di persone, ma anche poter accedere a un numero più elevato di contenuti, come, ad esempio, serie TV, film e libri in VO.
Ricevere solo una versione del mondo è limitante e riduttivo, poiché non ti permette di conoscere i fatti da un altro punto di vista, limitando, così, le tue possibilità di conoscere il mondo anche dal di fuori, al di là del tuo essere italiano.
Anche il dialogo con chi vive un altro ambiente culturale, più o meno diverso dal tuo, si rivelerà estremamente stimolante per la tua crescita personale e, perché no, anche professionale: potrai conoscere ed ascoltare esperienze tra le più varie e trarre ispirazione per cambiare un aspetto della tua vita o semplicemente migliorarti aumentando il tuo bagaglio di conoscenze.
Lo studio di una nuova lingua, proprio perché di studio si tratta, ti aiuterà non soltanto a nutrire il tuo spirito e la tua curiosità, ma anche a mantenere allenata la memoria ed elastica la mente. In alcuni momenti quello linguistico è anche uno studio mnemonico, mero esercizio di memorizzazione, ma il vero toccasana per il tuo cervello è sicuramente quello che viene dopo, ossia, la fase in cui ti prepari ad interiorizzare e fare tuo quello che hai appena studiato, poiché è proprio in questo momento che impari veramente e che godi dei frutti dello studio nudo e crudo.
Quello delle lingue non è mai uno studio fine a se stesso, come puoi vedere è estremamente stimolante proprio perché ricco di sfaccettature e lati nascosti tutti da scoprire: più avanzi con lo studio, maggiore è il numero di cose che scoprirai e a cui ti appassionerai anche grazie alla lingua che stai imparando. Può essere che studiando il francese tu abbia scoperto l’Esistenzialismo e te ne sia innamorato, come può essere che studiando spagnolo tu ti sia scoperto interessato alla pittura di Goya, tanto da organizzare un viaggio a Madrid per ammirare i suoi dipinti al Museo del Prado.
Lo devi ammettere, già stai pregustando la soddisfazione che proverai nel momento in cui riuscirai, dopo ore di studio, concentrazione e fatica, a pronunciare la prima frase complessa di senso compiuto o a capire quasi tutto quello che senti… figo, vero?
Imparerai che a volte vale proprio la pena buttarsi e cogliere ogni occasione, anche la più piccola e insignificante, per parlare: perché la cosa importante quando si studiano le lingue non è tanto andare all’estero (certo, se puoi meglio ma non è indispensabile) ma sfruttare ogni singolo momento per parlare, parlare e ancora parlare.
Durante le vacanze di Natale io ed E. abbiamo trascorso alcuni giorni a Torino. Una sera, seduti in un buonissimo take away ligure (che vi consiglierei di provare se questo fosse un food blog e io una food blogger…ma sarebbe un’altra vita e un’altra storia), E. ha deciso di cedere i nostri posti ad una coppia di francesi appena entrata, dato che noi avevamo praticamente finito di cenare e stavamo gustando un interessantissimo amaro; ed è lì che, quasi senza pensarci, come un istinto automatico ed incontrollabile, mi sono ritrovata a dire cose in francese e a iniziare con i nostri vicini di cena una brevissima conversazione, quanto basta per creare un “incontro” più umano e cordiale, bypassando l’universale inglese (che proprio per la sua universalità si sta svuotando di ogni contorno culturalmente intimo e personale) e anche la lingua dei gesti.
All’inizio avrai paura di sbagliare, non vorrai buttarti perché la tua sete di perfezione controllerà ogni tua mossa come il più severo dei carcerieri, ma a lungo andare vedrai che dovrai darmi ragione: non potrai fare a meno di provarci, è come se da dentro sentissi un bisogno irrefrenabile di essere qualcuno anche nei panni di persona che parla un’altra lingua, che usa un altro codice linguistico per esprimersi e dialogare col mondo esterno. E ti sentirai fiero di te, libero e sorriderai perché due, tre, quattro mesi prima non avresti mai creduto di poterlo fare, non avresti mai pensato di avere il coraggio di buttarti, di parlare senza preoccuparti di infilare le giuste parole una dietro l’altra per evitare anche il più insulso degli errori.
Sei stufo, stai facendo da anni sempre e solo la stessa cosa, in un ripetersi monotono delle giornate che ha assunto ormai delle sfaccettature piuttosto inquietanti, il tuo lavoro ha smesso da un po’ di regalarti qualche brivido e credi sia giunta l’ora di ammettere che meriti qualcosina in più. Ecco, sappi che per arrivare a quel qualcosina in più che stai cercando, le lingue potrebbero esserti d’aiuto.
Ovviamente dipende dall’ambito professionale in cui ti dimeni, ma credimi se ti dico che nel 2018 quasi ovunque la conoscenza linguistica è valutata come un valore aggiunto, in alcuni casi è addirittura un must, la conditio sine qua non per poter accedere al livello successivo. E allora rimboccati le maniche e fai pace con l’idea di rimetterti sui libri e sfidare te stesso, sono certa che ne uscirai vincitore: molto spesso una forte motivazione personale/professionale è il vero motore del cambiamento.
Non importa a che punto tu sia della tua vita, non importa quanti figli o quanti anni tu abbia: non è mai troppo tardi per vivere un’esperienza formativa -anche breve, di lavoro, di studio, o semplicemente di vita- all’estero per confrontarti con le tue conoscenze e anche con te stesso, le tue insicurezze e pure con le tue convinzioni.
Quando sono partita per Madrid era l’autunno del 2011. Io sono nata nel 1986 per cui ero relativamente giovane, insicura, più timida di adesso e piena di paure. Sono partita con il classico magone in gola all’idea di lasciare mio papà, il mio cane ed E. qui: non sapevo quello che avrei trovato ma conoscevo quello che lasciavo in sospeso prima che la parentesi Spagna si chiudesse e potessi tornare definitivamente. Non è certo stata un’esperienza facile, ma devo ammettere che, se non l’avessi fatta, non avrei imparato tutto quello che so sull’insegnamento linguistico, non avrei imparato così bene lo spagnolo e, forse, non sarei la persona e l’insegnante che sono oggi.
Non importa che sia un anno, otto mesi o due settimane, quello che conta è che tu sappia sfruttare ogni momento per imparare la lingua, per confrontarti con la sua cultura e tornare a casa con delle conoscenze più consapevoli di prima, in primis riguardanti te come individuo. Se poi hai la fortuna di poter condividere quest’esperienza anche con la tua famiglia, vedrai che ne uscirete tutti fortificati e avrete un motivo in più per sentirvi parte dello stesso momento e per capire veramente cosa vuol dire condividere esperienze, attimi e immagini.
Curiosare, sperimentare e conoscere tradizioni diverse dalle tue aprirà la tua mente, ti permetterà di capire maggiormente gli altri e di guardare al diverso con occhio meno severo, meno critico e più comprensivo.
Imparerai a lasciarti stupire anche dagli aspetti negativi, a non precluderti nulla solo perché da te non si fa così ma cosà. Avere quella che si chiama visione etnocentrica del mondo è assolutamente normale: nasciamo e cresciamo immersi in un ambiente socio-culturale che ci influenza innegabilmente e lascia dentro di noi delle tracce che difficilmente possono essere completamente cancellate. Tuttavia, ti consiglio di imparare a conoscere prima di giudicare, a guardare prima di distogliere lo sguardo.
Entrare a contatto con una nuova lingua, stringere mani straniere e confrontarti con una cultura altra rispetto alla tua metterà in discussione il tuo modo di pensare e ti farà rivedere alcune cose che hai sempre considerato come pilastri imprescindibili del tuo essere.
Non c’è niente di giusto o di sbagliato, a meno che non sia tu a deciderlo.
Tu potresti essere tra quelle persone che non hanno una vera e propria urgenza personale o professionale che li spinge (o li obbliga) a confrontarsi con una nuova lingua, ma che non possono fare a meno di impararne una e un’altra ancora e poi un’altra ancora semplicemente per placare la sete di conoscenza linguistica.
Io, ad esempio, ho scelto di studiare spagnolo semplicemente perché mi piaceva come suonava; allo stesso modo, ho scelto di approfittare della possibilità di studiare una terza lingua all’università muovendo qualche passo nel portoghese, semplicemente perché i suoni mi affascinavano e le lingue romanze mi interessano più di altre.
Per cui se te lo stai chiedendo, sappi che la risposta è sì: la passione per le lingue in generale, l’interesse per un mondo linguistico piuttosto che per un altro è una motivazione abbastanza forte per continuare il tuo viaggio verso nuove mete e ampliare, così, le tue conoscenze.